GASTOS DE ENVÍO

ENVÍOS GRATUITOS A DOMICILIO PARA PEDIDOS SUPERIORES A 50€

Solamente realizamos entregas en Península e islas Baleares, todo pedido que no tenga estos lugares de destino serán cancelados y anulados, aunque el sistema se los permita realizar,

Los costes de envío varían en función del importe, la forma de pago y el código postal de entrega, el coste final del pedido, productos más gastos, serán reflejados en el proceso  final del mismo , pudiendo el cliente confirmar, o borrar el carrito de compra, una vez; confirmado será cargado en su cuenta, si opta por la forma de pago de tarjeta o PayPal, en caso de optar por el envío contrarrembolso el cliente pagara a la agencia de transporte el importe total.

Ciertos productos, por sus características, pesos dimensiones, pueden tener gastos de manipulación y no estar acogidos a ENVIOS GRATUITOS, estos importes están reflejados en las características de los artículos , y reflejados en el proceso de compra.

Pagos con Tarjeta o PayPal

Envíos superiores a 50,00 € coste de entrega 5,00 € importe mínimo.

Envíos superiores a 50,01 € coste de entrega 0,00 €

Le recordamos que ciertos artículos pueden no estar sujetos a estas condiciones y tener por si mismo gastos de manipulación, entrega o envío.

 Pagos con el sistema de envío contrarrembolso

Tiene un coste adicional siempre de 4,00 euros, que se sumaran al importe total del pedido.

Los pedidos que tengan personalización, serigrafias, bordados o cualquier elemento que altere el producto no se podrán realizar mediante pago contrarrembolso, consulta para estos productos.

PLAZO DE ENTREGA

El plazo de entrega para los pedidos es de 24-48 horas laborables, de lunes a viernes, no se realizan entregas en días festivos de carácter nacional, estos tiempos son orientativos, en algunas zonas por sus características, en las que no se encuentren oficinas de las agencias, pueden demorarse.

Las entregas se realizan por mensajería por la agencia Nacex, pudiendo no obstante la empresa Deportes Halcón cambiar de agencia

Otras consideraciones:

Las existencias de los artículos son limitadas y su aparición en la web no implica disponibilidad inmediata, o stock, si bien intentamos en todo momento, que el mismo sea lo más exacto posible. En caso de no disponer de un artículo solicitado, Deportes Halcón se pondría en contacto con usted para informarle de la demora en la recepción de su pedido, ofreciéndole una posible alternativa a su pedido, en caso de no ser aceptada, cancelaremos el pedido y realizaremos la devolución del importe.

Deportes Halcón garantiza la confidencialidad de los datos personales consignados en sus pedidos.

Reclamación de pedidos no entregados: Una vez informado del envío de su pedido, si no lo recibe en los plazos indicados anteriormente puede ponerse en contacto con nosotros y realizaremos inmediatamente la reclamación al transportista. Una vez obtenida la respuesta a la reclamación nos pondremos en contacto con usted para ver alternativas y dar solución lo antes posible

Para contactar con la empresa vaya a la sección de contacta, o puede enviar un correo a la dirección info@deporteshalcon.com, rogamos nos indique los datos de su pedido y un teléfono de contacto, para agilizar el proceso

ANULACIÓN DE PEDIDO

Podrás cancelar tu pedido de manera gratuita, siempre que no haya sido ya enviado, si tu pedido cuenta con productos, personalizados no serán susceptibles de cancelación. Debes ponerte en contacto con nosotros, para ver alternativas al mismo.

Si decides cancelar tu pedido una vez que ha sido enviado, o bien no lo recibes por ausencia, datos incorrectos, descontaremos del importe a devolver los gastos generados por el envío.

Si posteriormente al envío, y tras el intento de entrega por la agencia, no conseguimos contactar contigo, procederemos a la devolución del pedido, descontando los gastos que se haya generados.